SOS – Logiciel assistance à distance

A propos du logiciel Teamviewer

TeamViewer est une application gratuite qui permet au technicien de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance. Le technicien voit alors la même chose que vous à l’écran et peut prendre le contrôle de votre souris/clavier pour vous guider dans la résolution du problème.

Lorsque vous lancez Teamviewer, une fenêtre s’ouvre en indiquant deux informations à communiquer au technicien :

  • votre ID : numéro d’identification de votre machine
  • votre mot de passe : il change aléatoirement à chaque fois que vous relancez le programme (ou redémarrez votre machine).
SOS – Logiciel assistance à distance