Présentation de Computile
Computile vous propose une large palette de services d’assistance informatique à Uccle (Bruxelles).
Dépannage informatique sur site, assistance technique, coaching numérique, mise en place de systèmes de marketing digital … Nous mettons toutes ces compétences à votre service !
Qu’ils soient particuliers ou professionnels, nos clients sont ravis de nos prestations.
Le choix du commerce local et de la raison.
| Magasin d’informatique franchisé | Computile |
| ❌ Différents interlocuteurs | ✅ Interlocuteur unique |
| ❌ Relation de service | ✅ Relation de confiance, sur le long-terme |
| ❌ Disponibilité durant les heures de bureau | ✅ Soirées et weekends |
| ❌ Déplacement en magasin nécessaire | ✅ Intervention à domicile ou à distance |
| ❌ Prix élevés et upselling | ✅ Prix abordables |
Questions fréquentes
Si votre question ne trouve pas réponse ci-dessous, posez-la moi directement 👋
Les prestations sont facturées par tranches de 15 minutes entamées.
Une dégressivité s’applique au delà de 2 heures à hauteur de 10% sur ce qui dépasse la 1ère heure et de 15% sur ce qui dépasse la 2eme heure. Consultez notre simulateur de coûts pour en savoir plus.
Il n’y a pas de frais de déplacement pour les interventions dans la commune Uccle (lire ci-dessous pour les autres).
Les factures sont habituellement envoyées par email endéans les 48h après la prestation.
Mes coordonnées bancaires se trouvent en signature email.
Si vous habitez l’une des communes suivantes, il faudra prévoir un supplément de 0,5€ / km : Ixelles, Forest, Saint-Gilles, Drogenbos, Linkebeek, Boitsfort, Auderghem, Etterbeek, Woluwe.
Si ce n’est pas possible, une intervention chez vous est planifiée.
- Vous installez le logiciel Teamviewer qui permet la prise de contrôle à distance de votre ordinateur
- Je vous demande par téléphone votre identifiant et mot de passe à usage unique (tous deux générés par TeamViewer)
- Vous m’expliquez le problème que vous rencontrez et cherchons une solution
Toute demande d’intervention technique ferme et acceptée par le client implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions.
Quelques chiffres
Année de création de Computile
Interventions réalisées en 2020
% de nos clients se trouvent à Uccle
Qui suis-je ?
| 🧑🏻 | Flavien Roelandt (33 ans) |
| 📍 | Ucclois depuis 2014 |
| ⚡ | Passionné depuis la tendre enfance par l’informatique |
| 🎓 | Master en Sociologie + Master en Gestion des Ressources Humaines (RH) à l’ULB |
| 📅 | Sur rendez-vous uniquement |
| 🕵️ | profil LinkedIn |
Ils nous font confiance
Clients professionnels
Depuis 2018
- Rétablissement connectivité réseau (urgence)
Depuis 2018
- Mise à niveau matériel,
- Formation réseaux sociaux,
- Rapports dans Excel
Depuis 2017
- Support technique
Depuis 2016
- Support technique,
- Maintenance du site,
- Marketing digital
Depuis 2016
- Support technique
Depuis 2015
- Edition d’ouvrage,
- Gestion du site Internet,
- Gestion des newsletters
Depuis 2012
- Création du site web du Doctorat à l’ULB et du TTO,
- Travaux de mise en page
Clients particuliers
Marc – Vert Chasseur (Uccle)
Sylvie – Fond Roy (Uccle)
Charles-Philippe – Dieweg (Uccle)
Mireille – Rhode-St-Genèse
Nadia – Merlo (Uccle)
Véronique – Vert Chasseur (Uccle)
Victor – Fort Jaco (Uccle)
Pascal – Ptolémée (Uccle)
Viviane – Churchill (Uccle)
Anne – Ixelles,
Bernard – Groeselenberg (Uccle)
Vous ? 😊