Le 1er février 2015, Computile voyait le jour avec une mission claire : offrir des solutions numériques efficaces et accessibles. Les premiers clients étaient des particuliers, mais au fil des années, les demandes des indépendants et des entreprises se sont multipliées. Computile a alors élargi son offre pour s’adapter aux exigences croissantes du marché, tout en conservant une approche dédiée aux particuliers.
Avec le temps, les professionnels ont exprimé des attentes plus spécifiques : gestion avancée des infrastructures IT, nécessité d’une plus grande réactivité et solutions sur mesure. Pour y répondre, Computile a restructuré son modèle en 2022, lançant ainsi les Packs Assistance, une solution pensée pour garantir un support informatique fiable et simplifié, aussi bien pour les particuliers que pour les indépendants ou PME.
Deux ans plus tard, cette évolution a porté ses fruits : en 2024, 80 % des clients étaient des professionnels. Cette montée en puissance s’est accompagnée d’une refonte des offres, d’un renforcement des services et de nouveaux partenariats pour mieux couvrir les enjeux d’un secteur en perpétuelle mutation.
Aujourd’hui, Computile poursuit son engagement en apportant des solutions toujours plus adaptées pour les professionnels et les particuliers exigeants. Comme à ses débuts, son savoir-faire et son agilité lui permettent de se réinventer pour répondre avec précision aux besoins de ses clients.
Les moments clés qui ont façonné Computile
Depuis sa création, Computile a franchi plusieurs tournants stratégiques qui ont marqué son développement.
Voici les grandes étapes qui ont contribué à structurer son identité et favoriser son expansion.
- 2015 – Lancement de Computile, avec un service initial orienté vers les particuliers ;
- 2019 – Passage en indépendant à temps plein;
- 2021 – Création de la société et ouverture des bureaux à Uccle, permettant d’offrir un point de contact physique et un cadre plus structuré aux clients ;
- 2022 – Conception des Packs Assistance, une solution flexible et évolutive pour soutenir les particuliers et professionnels dans la gestion de leur informatique ;
- 2023 – Entrée au BNI, accroissant le réseau professionnel et accélérant la transition vers une clientèle majoritairement B2B ;
- 2024 – 80 % des clients sont désormais des professionnels, consolidant la place de Computile sur le marché des solutions IT. Cette année marque aussi le partenariat avec Odoo, permettant d’accompagner les entreprises dans l’intégration et l’optimisation de leur ERP.
Des solutions IT renforcées pour accompagner la croissance en 2025
En 2025, Computile continue d’évoluer pour proposer des offres alignées avec les nouvelles attentes de ses clients. L’année à venir sera marquée par des améliorations et de nouveaux services visant à offrir encore plus de flexibilité et d’efficacité.
Des solutions toujours plus complètes pour les professionnels et particuliers exigeants
- Installation de réseaux domestiques et professionnels avec les équipements Ubiquiti ;
- Optimisation des Packs Assistance pour une gestion informatique simplifiée et maîtrisée ;
- Mise à disposition d’un service de coursier pour l’enlèvement et la réparation d’appareils directement à domicile ou en entreprise ;
- Formation aux outils d’IA générative, dont ChatGPT, pour aider les utilisateurs à exploiter pleinement ces nouvelles technologies.
Une équipe qui grandit et de nouvelles ambitions
- Augmentation des effectifs avec l’arrivée de Glenn pour soutenir l’expansion de l’entreprise ;
- Mise en place de campagnes de publicité radio et AdWords pour gagner en visibilité ;
- Déploiement de nouveaux services en 2025, avec la même volonté d’anticiper les transformations du marché.
Une vision résolument tournée vers l’avenir
Computile affirme plus que jamais son rôle de partenaire technologique, engagé dans la performance et la sérénité de ses clients.
Depuis 10 ans, et pour longtemps encore, Computile reste à vos côtés pour relever ensemble les défis du numérique.
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